Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société APIS RUN et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet mieldebourbon.fr 

 

Objet 

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre APIS RUN et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet mieldebourbon.fr.

 

L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. 

 

Produits 

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site mieldebourbon.fr de la société APIS RUN, dans la limite des stocks disponibles.

 

 La société APIS RUN se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition, couleur…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. 

 

Tarifs 

Les prix figurant sur les fiches produits sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), TVA incluse. La société APIS RUN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix affiché le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. 

 

Commande et modalités de paiement 

Notre équipe traite votre commande en ligne dans un délai de 48/72 heures ouvrables.

La société APIS RUN propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes par Carte de crédit avant l’expédition du colis. 

 

Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. 

 

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société APIS RUN lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

 

Annulation d’une commande

 

Si votre commande a déjà été expédiée, il sera impossible d’obtenir un remboursement pour les produits expédiés.

 

 

Retours & échanges

Les produits ne sont ni remboursables ni échangeables.

Lors de la réception de votre colis, vérifiez la marchandise et prévenez nous dans les 48 heures suivant sa réception, afin de nous informer de la réception d’un produit arrivé dans un mauvais état ou d’un mauvais produit reçu. Faites-nous parvenir une photo à l’appui à l’adresse email contact@mieldebourbon.fr  

Aucun retour d’articles n’est autorisé sans autorisation préalable de Miel de Bourbon. Les frais de retour sont à la charge du client. La marchandise doit être retournée à Miel de Bourbon dans les 20 jours suivants la réception de la commande. Les produits doivent être intacts et dans leur emballage original.

 Dans le cas d’un produit endommagé ou non-conforme, Miel de Bourbon s’engage à rembourser la valeur de l’article endommagé.

 

Si l’acheteur souhaite contacter la société APIS RUN, il peut le faire par email à l’adresse suivante : contact@mieldebourbon.fr soit par téléphone au 0692 769 057

 

 

Livraison & Expédition

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée par l’acheteur & effectuées par La Poste via COLISSIMO, remise sans signature. Il est de la responsabilité du client de saisir une adresse de livraison valide et exacte. Les frais supplémentaires pour colis retourné par la Poste, seront à la charge du client.

Pour toute livraison internationale, les éventuels frais de douanes et les taxes locales sont à la charge du destinataire.

 

 Le délai de livraison dépend du lieu de livraison. Miel de Bourbon ne peut être tenu responsable des délais de livraison excédentaires occasionnés par les transporteurs.

 

**Période des Fêtes**

En raison du taux d’utilisation accrue des services postaux pendant les périodes de Fêtes, les délais de livraison pendant cette période peuvent être plus longs. Dans aucun cas Miel de Bourbon ne peut être tenu responsable d’une date de livraison plus tardive.

 

L’emballage de votre colis est fait avec précaution. Cependant, APIS RUN n’est pas en mesure de contrôler la température et la manutention entre l’expédition et la livraison.

 

 Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société APIS RUN.

 

Frais de port

Les frais de port couvrent les frais de préparation, d’emballage et l’affranchissement du colis. Les frais sont calculés en fonction de l’adresse de livraison, du poids et des dimensions du colis. 

Livraison à domicile 

Un montant forfaitaire de 5€ est appliqué à toutes les commandes en livraison à domicile sur le territoire de l’ile de la Réunion.

 

Poids maximal

Le poids maximal de tout colis livré par Miel de Bourbon est de 10 kg.

 

 Responsabilité 

 

La société APIS RUN, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

 

Propriété intellectuelle 

 

Tous les éléments du site mieldebourbon.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société APIS RUN. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

 

Données à caractère personnel

 

La société APIS RUN s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par email à l’adresse suivante : contact@mieldebourbon.fr

 

Règlement des litiges 

 

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de St Denis de la Réunion.